Paslaugų teikimo sąlygos

1. Pardavėjas

Pavadinimas — UAB „Beta sistemos"
Teisinė forma — Uždaroji akcinė bendrovė
Juridinio asmens kodas — 302490207
PVM mokėtojo kodas — LT100005309417
Registracijos adresas — Architektų g. 51-27, LT-04219 Vilnius
Registras — Juridinių asmenų registras, VĮ Registrų centras
El. parduotuvė — https://aptverimas.lt
El. paštas — info@aptverimas.lt
Telefonas — +370 615 62055
Darbo laikas — I–V 8:00–17:00

Aptverimas.lt yra UAB „Beta sistemos" naudojamas prekės ženklas.

Aptarnavimo vietos:

Vilniaus prekybos aikštelė — Molėtų pl. 47, Vilnius
Šiaulių gamybos bazė ir prekybos vieta — Kreivoji g. 29, LT-78109 Šiauliai (prekių atsiėmimas, miltelinis dažymas, šratavimas)

2. Kam taikomos šios sąlygos

Vartotojas – fizinis asmuo, perkantis su verslu nesusijusiais tikslais. Jam taikomos visos Lietuvos Respublikos civiliniame kodekse ir Vartotojų teisių apsaugos įstatyme numatytos vartotojų apsaugos garantijos.

Verslo klientas – juridinis asmuo arba fizinis asmuo, veikiantis verslo, prekybos, amato ar profesijos tikslais.

Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad su šiomis sąlygomis susipažino ir joms pritaria.

3. Užsakymas ir sutarties sudarymas

3.1. El. parduotuvėje pateikta informacija apie prekes nėra oferta, o kvietimas Pirkėjui pateikti užsakymą.

3.2. Užsakymo eiga: Pirkėjas išsirenka prekes ir jų variantus, įdeda į krepšelį, nurodo kontaktinius ir pristatymo duomenis, pasirenka pristatymo bei apmokėjimo būdą, susipažįsta su šiomis sąlygomis ir pateikia užsakymą.

3.3. Sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas pateikia užsakymą, jį apmoka, o Pardavėjas el. paštu išsiunčia užsakymo patvirtinimą. Automatinis pranešimas apie užsakymo gavimą užsakymo patvirtinimu nelaikomas.

3.4. Užsakymo patvirtinime Pardavėjas el. paštu pateikia: užsakytų prekių sąrašą ir specifikaciją, bendrą kainą su PVM, pristatymo išlaidas bei pristatymo ar pagaminimo terminą.

3.5. Užklausa, pateikta per kainos užklausos formą, sutarties nesudaro. Ji yra kvietimas Pardavėjui parengti komercinį pasiūlymą. Sutartis pagal šį kelią sudaroma tik Pirkėjui raštu patvirtinus pasiūlymą.

3.6. Pardavėjas turi teisę netvirtinti užsakymo, jeigu prekės nėra sandėlyje ir jos negali būti pagamintos per protingą terminą, jeigu Pirkėjas pateikė akivaizdžiai neteisingus duomenis arba jeigu dėl techninės klaidos buvo nurodyta akivaizdžiai klaidinga kaina. Tokiu atveju visos Pirkėjo sumokėtos sumos grąžinamos ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų.

4. Kainos ir apmokėjimas

4.1. Visos el. parduotuvėje nurodytos kainos yra su PVM (21 %). Pristatymo išlaidos apskaičiuojamos atsiskaitymo puslapyje ir nurodomos prieš patvirtinant užsakymą.

4.2. Atsiskaityti galima šiais būdais:

Mokėjimo kortelėmis — Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Union Pay
Skaitmeninėmis piniginėmis — Apple Pay, Google Pay, Shop Pay

Galimi atsiskaitymo būdai rodomi atsiskaitymo puslapyje. Pardavėjas jokių papildomų mokesčių už pasirinktą atsiskaitymo būdą netaiko.

4.3. Verslo klientams pagal atskirą susitarimą gali būti taikomas atsiskaitymas pavedimu pagal išankstinę sąskaitą.

4.4. Užsakymas pradedamas vykdyti gavus apmokėjimą.

4.5. PVM sąskaita faktūra pateikiama el. paštu.

5. Gamybos ir pristatymo terminai

5.1. Gaminamų produktų gamybos terminas nurodytas prie kiekvieno produkto ir paprastai trunka 2–3 savaites.

5.2. Jei gamybos terminas nenurodytas, prekė yra sandėlyje ir išsiunčiama per kelias darbo dienas.

5.3. Individualiems ir didesnės apimties užsakymams terminas suderinamas iš anksto pateikiant komercinį pasiūlymą.

5.4. Jeigu Pardavėjas negali įvykdyti užsakymo per sutartą terminą, jis nedelsdamas informuoja Pirkėją ir pasiūlo naują terminą arba grąžina sumokėtas sumas.

6. Pristatymas ir atsiėmimas

6.1. Prekės pristatomos visoje Lietuvos Respublikos teritorijoje. Siuntimo kaina apskaičiuojama atsiskaitymo puslapyje ir priklauso nuo užsakymo dydžio bei svorio.

6.2. Prekės pristatomos be iškrovimo paslaugos. Pirkėjas privalo užtikrinti iškrovimo galimybę nurodytu adresu.

6.3. Perkant už daugiau nei 2 000 EUR, pristatymas nemokamas.

6.4. Prekes galima nemokamai atsiimti adresu Kreivoji g. 29, Šiauliai. Atsiėmimo laikas suderinamas iš anksto.

6.5. Dalis prekių yra stambiagabaritės (tvorų segmentai iki 2,5 m pločio, bėgiai iki 9,4 m ilgio). Tokios prekės nesiunčiamos į paštomatus ir pristatomos tik transportu, pritaikytu ilgiems kroviniams.

6.6. Priimdamas siuntą Pirkėjas privalo patikrinti pakuotės ir prekių būklę. Pastebėjus pažeidimą, jis pažymimas siuntos dokumentuose ir apie tai per 3 darbo dienas pranešama Pardavėjui, pridedant nuotraukas.

7. Kokybė ir garantija

Aptverimas.lt veikia dviem būdais, ir nuo to priklauso taikomas garantinis terminas.

7.1. Kai perkamos tik prekės (montuoja Pirkėjas)

Prekėms taikomas Civiliniame kodekse numatytas daikto atitikties sutarčiai terminas — 2 metai nuo prekės perdavimo dienos. Nustačius neatitikimą, Pirkėjas turi teisę reikalauti prekę nemokamai pataisyti ar pakeisti, sumažinti kainą arba nutraukti sutartį ir susigrąžinti sumokėtus pinigus.

7.2. Kai Pardavėjas prekes ir sumontuoja (statybos rangos darbai)

Sumontuotai tvorai ar vartams taikomi LR civilinio kodekso 6.698 str. ir Statybos įstatymo 41 str. nustatyti garantiniai terminai:

Tvoros ir vartų elementai, montavimo darbai — 5 metai
Paslėpti elementai (į gruntą įbetonuoti pamatai, požeminės stulpų dalys, po danga esančios suvirinimo siūlės) — 10 metų
Tyčia nuslėpti defektai — 20 metų
Kiemo vartų automatika (įrenginys) — 2 metai

Garantiniai terminai pradedami skaičiuoti nuo darbų perdavimo–priėmimo dienos.

Garantinis terminas sustabdomas tam laikui, kurį objektas negalėjo būti naudojamas dėl defektų, už kuriuos atsako Pardavėjas.

7.3. Įrodinėjimas

Per garantinį terminą nustačius defektą, Pirkėjui pakanka įrodyti defekto faktą. Pardavėjas atsako už defektą, jeigu neįrodo, kad jis atsirado dėl normalaus susidėvėjimo, netinkamo naudojimo, Pirkėjo ar jo pasamdytų asmenų netinkamai atlikto remonto ar kitų kaltų veiksmų.

7.4. Naudojimas ir priežiūra

Metalinių tvorų ir vartų pagrindinė apsauga nuo korozijos yra cinkavimas; dengimas PVC arba milteline danga yra pagalbinė priemonė. Kad garantija galiotų, gaminius būtina naudoti pagal paskirtį ir prižiūrėti:

nepažeisti antikorozinės dangos (nepjaustyti, negręžti, netrinti abrazyvais po dangos padengimo);
pastebėtus dangos pažeidimus nedelsiant padengti apsaugine priemone;
reguliariai valyti gaminius nuo purvo ir cheminių medžiagų;
stumdomų vartų mechanizmams atlikti numatytą priežiūrą, nekabinti papildomo svorio;
nenaudoti gaminių kitiems tikslams, nei numatyta.

Garantija netaikoma mechaniniams pažeidimams, žalai dėl trečiųjų asmenų veiksmų, stichinių reiškinių, netinkamo montavimo (kai montuoja ne Pardavėjas) ar priežiūros reikalavimų nesilaikymo.

8. Pretenzijos

8.1. Pretenzijos teikiamos raštu el. paštu info@aptverimas.lt arba paštu adresu Kreivoji g. 29, LT-78109 Šiauliai, nurodant užsakymo numerį, defekto aprašymą ir pridedant nuotraukas.

8.2. Pardavėjas atsako į pretenziją per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo.

8.3. Nustačius, kad pretenzija pagrįsta, defektas šalinamas per šalių suderintą terminą, kuris paprastai neviršija 30 kalendorinių dienų. Kai defektų šalinimą riboja oro sąlygos ar gamybos ciklas, terminas pratęsiamas iš anksto apie tai informavus Pirkėją.

9. Kita

9.1. Asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką.

9.2. Pardavėjas turi teisę keisti šias sąlygas. Užsakymui taikoma ta redakcija, kuri galiojo užsakymo pateikimo metu.

9.3. Statybą leidžiančių dokumentų gavimas, jei jie reikalingi pagal teisės aktus ar savivaldybės taisykles, taip pat sklypo ribų ir požeminių komunikacijų nustatymas yra Pirkėjo atsakomybė.

9.4. Šioms sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.