Pinigų grąžinimo politika

Grąžinimas, kokybė ir garantija

Prekių kokybės, garantinių terminų ir pretenzijų nagrinėjimo tvarka išsamiai aprašyta Paslaugų teikimo sąlygose, 7 ir 8 skyriuose.

Garantiniai terminai

• Atskirai parduodamos prekės — 2 metai nuo prekės perdavimo dienos
• Sumontuota tvora ar vartai (montavimo darbai) — 5 metai
• Kiemo vartų automatika — 2 metai

Garantiniai terminai nustatyti LR civilinio kodekso 6.698 str. ir Statybos įstatymo 41 str.

Kaip pateikti pretenziją

Pretenzijas siųskite el. paštu info@aptverimas.lt arba paštu adresu Kreivoji g. 29, LT-78109 Šiauliai. Nurodykite užsakymo numerį, defekto aprašymą ir pridėkite nuotraukas.

Į pretenziją atsakome per 14 kalendorinių dienų. Nustačius, kad pretenzija pagrįsta, defektas šalinamas per šalių suderintą terminą, kuris paprastai neviršija 30 kalendorinių dienų.